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上海洹卓陈彦甫:悉心做好一件事

发布时间:2022-01-04 10:36:35     来源:舒适智能
  从最初从事半导体行业接触到净水,到2009年底自己创业从事净水行业,时至今日,12年的时间里,上海洹卓环保科技有限公司总经理陈彦甫只做了一件事——悉心耕耘净水市场。而作为较早一批专注于净水行业的经销商,陈彦甫见证了中国净水市场的发展,也经历了此时净水经销商没有遇到过的市场瓶颈。凭借着对净水行业的深入钻研以及净水品牌的选择,上海洹卓在陈彦甫的带领下茁壮成长。
上海洹卓环保科技有限公司总经理 陈彦甫  
  抉择,基于信任
 
  陈彦甫坦言,最初进入净水行业,并没有系统的品牌选择依据,彼时无非是选择国际型的知名品牌,市场中也就三、四个比较有影响力的净水品牌,上海洹卓也是这几家净水品牌的区域经销商和服务商。而与海诺帝的合作,则颇有些情怀,海诺帝的母公司是溢泰,其老板和陈彦甫一样来自祖国宝岛台湾,彼此也在耕耘净水市场的过程中结识。“溢泰是一些国际净水品牌的代工厂,不仅有先进可靠的制造水准,还有全套的配件供应,这是我最看重的两点。因为净水行业不同于其他,配件不仅是辅助型产品,必须要定期更换,是长期的服务过程,品牌有稳定的辅材供应能力,可以为经销商的长期服务提供便利。”陈彦甫如是说道。
  
  当然,选择与海诺帝合作,不仅仅是因为其有可靠的制造品质,技术研发能力以及品牌树立也同样是陈彦甫的关注重点。早在2014年左右,溢泰就曾与陈彦甫提及了品牌树立计划,并且在2016年正式将海诺帝品牌独立在中国市场全面推广。相比于国际知名品牌在中国市场高昂的价格,自主研发、生产的海诺帝对于成本的管控能力更强,也意味着品牌在市场中的价格优势,同时也能为经销商提供可观的毛利空间。除此之外,2015年左右海诺帝研发出EDR 电渗析技术,这是一款此前应用于食品厂和药厂的技术,海诺帝将这款技术用于净水设备,并且将技术进一步优化,更加适合净水商用及零售市场的需求。陈彦甫评价到:“海诺帝所开发的EDR 电渗析技术,是净水行业最尖端的技术之一,虽然在彼时存在造价过高的状况,但也为品牌长期发展奠定了技术基础。所以彼此的合作,归根结底是出于彼此之间的信任关系。”
  
  转变,趋势已至
 
  作为净水市场的见证者,陈彦甫认为,2010年可以看作是中国净水市场发展历程的“分水岭”。在2010年之前,中国市场还是以桶装水为主,消费者对净水产品的认知度和接受度都不高。在2010年之后,前期净水品牌的宣传逐步兑现畅销,尤其是通过网络端的宣传,可以清晰的感受到市场的变化,净水产品的普及度也在持续提升。到2020年,大部分中国家庭对净水产品都有了一定的认知,甚至于60-70%的家庭已经可以接受净水。在陈彦甫看来,这个转变对于净水市场的发展弥足珍贵,可以看出,消费者对于水的需求已经不只是饮用,而是更加在意水质的健康状况。
  
  在此转变之下,也导致了诸多净水品牌如雨后春笋般纷纷冒出,市场中鱼龙混杂。陈彦甫指出,越是在复杂的环境下,越是考验经销商的品牌选择能力。“因为净水行业的很多技术实际上已经使用了20年以上,甚至部分品牌已经使用了四、五十年,而消费者的需求在升级,没有新技术的净水品牌已经越来越无法适应消费者的需求,也很难维持后续的长期发展。更何况品牌中不乏滥竽充数者,选择合适的品牌是商家可以长期耕耘净水市场的前提。这也是我选择海诺帝的原因之一,海诺帝的EDR 电渗析技术不仅技术领先,同时也只推出了六、七年,属于较新的技术。”陈彦甫剖析道。
  
  态度,乐观与坚持
 
  当然,上海洹卓能在净水市场取得今时今日的成就,在陈彦甫看来也需要自身保持良好的态度,既要对市场保持乐观,也要在服务上不懈坚持。众所周知,净水行业与中央空调等行业稍有不同,净水系统中的滤芯属于耗材,必须定期更换,否则净水系统就将失去价值。而如何定期更换一直是净水行业的一大痛点,也是经销商长期服务所要面临的难关。对此,陈彦甫长期秉持服务态度,要求团队记录每一位客户的净水系统安装时间和滤芯更换时间,并且做到及时的沟通与服务。
 
  “目前净水系统有滤芯更换提示的少之又少,从消费者的角度,也难免会对更换滤芯服务的长期花销产生芥蒂,继而延迟更换甚至不联系就不更换滤芯,归根结底还是消费者对净水系统的原理不甚了解。但是单纯的设备介绍消费者又不会在意,只有通过经销商与客户去说明,才能让消费者接受。”陈彦甫如是说道。在目前上海洹卓的净水业务版块中,商用占据了将近八成的份额,陈彦甫对净水市场始终保持乐观的态度,对大多数经销商不够重视的商用净水领域也一直在细心耕耘。对于商用的客户,更加难以关注到更换滤芯的时间节点。对此,陈彦甫让团队定下了时间表,及时联系做好服务工作,以免对客户造成困扰。
  
  在陈彦甫看来,目前净水市场仍然大有可为,市场发展的黄金期还有5年甚至更多。其一,就目前而言,净水设备的普及率仍然有限,有大批的市场容量有待挖掘;其二,目前已经使用的净水设备中,全屋净水的占比过低。就发展的角度而言,全屋净水的普及才是净水行业的发展目标,这其中需要经历过程,正犹如2010 年后消费者对于净水产品的接受度攀升,当消费者对于净水的需求不再局限于饮用水,那么全屋净水也将逐步成为市场的主流。而要促成全屋净水成为净水行业主流,需要净水厂家和商家共同来努力,更加全面的传播净水系统的作用。对于净水经销商,陈彦甫认为只要做好一件事,那就是悉心耕耘净水市场,传递净水理念。
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关键词: 上海 经销商
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