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华中新一线城市采暖市场现状调查

发布时间:2021-08-31 13:27:15     来源:舒适智能
  改革开放近40 年,中国城市的发展事实上正在冲破行政级别的枷锁,更加贴近现代意义上的由商业驱动的都市。可以发现,原本一线城市的横向发展已近饱和,从上空俯视,建筑密度已然趋向顶点,而在经济、人口、GDP等等多个维度的综合考量下,它们同样不遑多让。新一线城市的诞生正是基于这样的背景,曾同为“中部崛起”中坚城市的武汉、长沙等华中城市纷纷登榜“新一线”前列,以更具活力和潜力作为自身区别于以往一线城市的标签。
  
  而作为中国南方燃气壁挂炉采暖的发源地,在多年的发展历程中,华中市场本身所具备的特征和市场表现同样值得一探究竟。基于此,为了更好的探究华中新一线城市采暖市场的现状,i 传媒《舒适智能资讯》走访了武汉、长沙这两座城市,与部分采暖渠道商进行了深度交流,以本篇内容为样本,分析目前华中新一线城市采暖市场的现状、困境与机遇。
  
  这并非i 传媒《舒适智能资讯》第一次造访武汉、长沙这两座独具特色又存在共性的城市,但作为饱受“湿冷魔法集中攻击”的华中区域,随着“南方供暖”的呼声渐强、采暖需求从功能性逐渐向舒适性转型,以及多种采暖形式的兴起等等,燃气壁挂炉在当地市场的强势统领地位略有动摇,并在历史的进程中不断刷新当地采暖经销商的认知和接受度。
  
  不难发现,无论是新一线的加冕,还是消费需求的迭代升级,抑或是部分制造厂家的深度耕耘开发,都带来了华中新一线城市中采暖市场品牌格局、产品、渠道布局的全新变革。在此背景下,日趋激烈的竞争、新一代消费者的崛起、分户采暖的比例提升,甚至是政府在集中供暖上的力度加持等等市场变化,都在为渠道商树立更为坚定的求变之心。
  
  品牌格局:外资领跑,国产挣扎突围
  
  以湖南、湖北为代表的采暖大省在二十余年的市场发展历程中,品牌格局已然基本成型,进口壁挂炉品牌零售占据了80% 以上,其中三大德系品牌占据了近70% 的份额。相较而言,国产品牌的生存空间被持续挤压,突围机会难觅,甚至会遭遇极大的压力和阻力。从2015 年五强壁挂炉民族品牌携手入鄂,抱团开发武汉市场而最终失利,不见成效的结果可见一斑。值得一提的是,这样的品牌格局不仅仅集中在燃气壁挂炉的主机设备上,甚至包括散热器、管道、分集水器等材料,均以进口品牌为主,占有绝大部分市场份额。不仅如此,华中区域的采暖市场还面临着传统的零售采暖、精装配套、分户式集中采暖(暖居工程)等多种业态相互交叉、相互掣肘的复杂竞争环境。
  
  值得一提的是,不管是布局南方市场多年的外资品牌,还是得益于“煤改气”逐渐成熟的国产品牌,从原材料、监管、产品质量到最后的测试,就产品本身而言差距已经越来越小,甚至众多国产品牌也开始转型,重点关注南方的零售和配套市场,努力拓展和优化渠道。除此之外,自身的宣传力度加大、售后和服务力度的加强等等,也为国产品牌带来了一丝生机。但一则转型有个过程,二则还得看天时地利人和,所以国产品牌到底能否顺利吃到南方采暖这块蛋糕,还有待市场检验。
  
  当然,这与长久以来,采暖产品的直接消费群体的阶层相关,武汉金宸暖通工程技术有限公司总经理汪亮直言道,“采暖对于北方来说很普及,但在南方还是奢侈品,受众群体还是以中高消费群体为主。对于经销商而言,想要有好的发展,一方面需要消费理念的引导,另一方面需要资金和持续收入支撑,此外,还需要利好政策的推动。无疑,更高利润的外资品牌同样是经销商最好的选择。”不仅如此,在品牌的选择上,汪亮也给出了自己的建议。“从小众品牌发现优质产品,从细分市场找准定位,用自己擅长的方式给用户提供个性化的解决方案。经销商不要过分迷恋大品牌,要结合自己的实际做好前期的品牌调研,这样才能有的放矢成为一方市场的佼佼者。”
  
  值得一提的是,正是因为华中区域市场对于外资高端品牌的重视,不仅一时之间涌现出非常多的“假洋鬼子”,也一度出现了意图趁机捞一把,售卖假冒进口管道等山寨产品的现象。而在渠道端,部分技术不成熟且售后不完备,不负责任的地暖公司也在用了伪劣产品出现问题后,以“改头换面”的方式逃避责任。
  
  产品格局:形式多样,由功能转向舒适
  
  采暖形式多样是华中采暖市场最为典型的特征,在主机版块不仅有相对更为传统的燃油、空调、壁挂炉等等,近两年更是出现了以两联供为代表的产品系统。而在末端方面,与其他部分南方采暖市场地暖占有更大市场份额不同的是,华中市场呈现出散热器末端占主流的局面,分户供暖市场散热器末端占了大概80% 左右的份额。在地级市,同样存在散热器末端多于地暖末端的市场格局。近两年,以地暖为代表的末端形式也在逐步兴起,并大有大举进攻之势。可以发现,无论是主机设备,还是末端,从功能性需求向舒适性需求转型的发展趋势尤为明显。
  
  至于散热器为什么会成为华中供暖市场的主流末端,这和散热器系统自身的优势、当地气候状况以及采暖市场发展趋势等因素有关:一是散热器采暖系统安装比较方便,安装公司更愿意推荐散热器采暖系统给业主;二是华中的气候特点是冷热来得快去得也快,符合散热器采暖系统升温更快的特点,而地暖升温则稍慢;三是当地不少居民喜欢安装实木地板,担心安装地暖效果不佳;四是不少业主家里的房子并不大,担心地暖会影响层高;五是近年来华中市场上老房加装明装暖气的现象越来越流行,而散热器系统更适合这种需求。
  
  当然,自2008 年以来,随着消费升级逐步得到普及的还有地暖。从舒适度来说,地暖高于暖气片,而且综合成本并不比暖气片高多少。但地暖要求跟装修同步来做,一旦装修过程中没有考虑地暖,后期就只能遗憾了。不过这一特点,长期来看并没有影响地暖的普及。经过十多年的推广,地暖在华中地区已然成为新住宅装修的主要选项,尤其是别墅、排屋这样的高端住宅,地暖几乎成为标配。
  
  借助北方采暖的契机,热泵两联供系统在中部地区和南方地区越来越受到市场的欢迎,几乎没有人再去质疑热泵两联供系统一片大好的发展前景,甚至有经销商大胆预测,未来几年热泵两联供系统将在湖北、湖南、江西等中部地区必然呈指数增长。不难发现,两联供系统作为采暖设备中的新贵,相对更受年轻消费者的青睐,但目前受众基数并不大,仅仅只撬动了市场的一小部分版图。当然,即便如此,这样的市场新贵的突然出现,也给华中其他采暖产品市场带来了一定的挑战。
  
  部分经营壁挂炉产品的经销商表示,随着热泵两联供等采暖设备及系统的发展,壁挂炉市场也难免受到冲击。而经营热泵两联供系统的经销商湖南宏建技术发展有限公司总经理王文宏则表示,华中是壁挂炉采暖的核心区域市场,有着很多壁挂炉大户,终端消费者对于壁挂炉采暖也更加熟悉,因此想打动消费者选择热泵两联供系统也并非易事。此外,相较于目前华中区域使用最多的壁挂炉产品来说,当前热泵两联供系统价格偏高,价格因素也制约着热泵两联供系统的普及。
  
  渠道格局:竞争充分,两极分化比较严重
  
  仅武汉市从事分户供暖系统销售和安装的公司就接近家,整个湖北地区接近1400 家。而在15 年前,武汉仅有一二十家公司从事供暖系统的销售安装。更遑论放眼于整个华中市场。从业企业增多,加上行业监管的缺乏,导致华中供暖市场的发展阻碍重重。不同品牌、不同渠道、不同产品相互间的倾轧,也成为制约其发展的重要因素。
  
  红利时代已过对于华中区域采暖市场而言,并不是一句盖棺定论,但它实实在在反映了眼下华中市场的现状,或许用瓶颈期形容更为恰当,精装房与老房改造大部分已经进入饱和期,导致了市场初期衍生的“背包客”以及“打游击的马路业务员”也随之被淘汰。竞争极其充分、价格深陷红海、采暖产品的客单值难以保持利润就是其中之一的表征。经销商两极分化比较严重,要么继续做大,要么直接转型、转行,则是另一个特征。华中市场其实并不乏“采暖大鳄”,湖北华洲、湖南恒温、湖南怡生、南方健坤等等,都是个中翘楚,但与此同时,挣扎求存甚至转型、转行的经销商同样不在少数。长沙铭宇机电设备有限公司罗建对此表示:“任何产业发展到一定阶段,市场中的产品、价格竞争都会趋向于白热化,而服务作为贯穿整个设备销售、安装以及维保全过程的环节,服务的质量将会成为区分经销商核心竞争力的分水岭,未来,谁能提供更好的服务,谁就能获得更多用户的认可。”
  
  不仅如此,作为区别于其他产品可“公装”可“零售”的特征而言,壁挂炉产品也有其一定的局限性。“新风、净水可以做到医院、学校,而壁挂炉大多在民用,进不去。这或许是产品自身特性带来的遗憾。精装配套市场,同样如此。而且,武汉的暖通商现在两级化非常明显,要么上去,继续做大,要么转型。其实,市场就是大鱼吃小鱼,壁挂炉想要获取更大的市场,势必要与燃气热水器拼杀一场。而逐步蚕食燃气热水器的市场份额,则同样也是壁挂炉的前路之一。” 武汉欣景华暖通工程有限公司李玉波直言道。
  
  不仅如此,高端品牌下沉,渠道分流明显也正是基于竞争日趋白热化、利润渐薄的大背景。为了更好的拓展市场,并响应三四级市场消费者与日俱增的舒适性需求,高端品牌在扎根于一级核心市场之际,也将自己的视线放眼于还未开发完全的三四级市场,并火速展开了“争夺战”。与此同时,以家装公司、电商等为代表的渠道的增多,也对传统的门店代理渠道带来了一定的冲击。
  
  越成熟的市场带来的竞争就越激烈,不管是产品质量、施工工艺还是售后服务都需要不断的改进才能得到消费者的认可,而当前对于华中的采暖市场来说,竞争带来的这些恶性循环是行业内亟需解决的问题。当然,对于任何企业来说,面对这种不太“友好”的市场压力,与其去感慨,不如积极应对。李玉波表示:“未来的竞争与压力肯定会越来越大,但我们也希望能坚持做下去,因此我们也对于目标制定了明确的计划。首先,需要做好宣传,有针对性地开展小区拼团购以及借力厂家的资源进行品牌宣传;第二,广泛开展与同行的多方合作,市场的发展需要大家共同努力,抱团取暖不失为一个好的办法。” 对此,武汉双渡空调系统工程有限公司总经理代千山颇为赞同,并表示,在未来光明的前途下,仍需要渠道商做好长期的布局,借势而上。
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关键词: 经销商 热泵两联供
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