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形式大于内容一定是假命题

发布时间:2020-10-12 09:50:58     来源:舒适智能
  9月,一定是一个多思的季节。于笔者来说,也是一个特别适合远足的季节。从上海世环会到浙江行、北京行,13天,穿梭了6个城市,接触了开能、森乐、海诺帝、伊美特等净水企业,走访了沁园、帅康、龙巍、祈禧、A.O.史密斯、曼瑞德、美而浦、春蕴环保等企业,从净水到厨电到舒适家居,在他们的身上,笔者看到家居集成的魅力,也感受到了专业、专注的力量,更察觉到“冷暖风水智”产业融合的这种大势所趋。但也看到了一些产业乱象,听到了一些不太和谐的声音。
 
  写这篇文章的时候,笔者的身份是,一位从事家电、新能源、暖通、舒适家居产业传播、记录、观察长达17年的专业媒体人。态度是,客观,但不排斥情绪、情结类的东西。所以此文,也有笔者个人的理解和判断,但请不要过分较真。
  
  净水沉迷模式,这不是好事
  
  其实早在去年笔者就曾与净水资深专家顾久传老师探讨过这个话题,当时笔者的态度是,中国净水发展逾20年,盘子一直没做大,适度的模式创新也是有必要的,但有两个前提:一,你的模式一定要行得正,不能伤害这个行业;二,你的产品需要做到极致,亦即要有优良的产品。而显然,当笔者再抛出这个话题的时候,其实是有点失望的,且不论,各种花式的营销模式,诸如“18般武艺”、“36种技巧”,被诟病的不少,但乐此不疲者还挺多。
  
  “这些年,大部分走正规渠道销售的品牌能够获得很好发展的并不多,反而靠模式快速起来的不少。”很多净水人士都发出了这样无奈又无力的感慨。这一定不是好事。
 
  9月初,笔者参加世环会净水展,有三个发现:第一,主流净水品牌严重缺席,一些展会常客少了很多;其二,在几个主题论坛活动中,纯粹讲技术、产品、市场的听者寡少,而讲营销模式的听者接踵而至。其三,对于一些企业摆出了的新技术、新产品,也鲜见有咨询者。再加上,亲身经历了“孪生”美而浦的糟心之事,且不知道诸君怎么看,但笔者自觉甚不是滋味。但,在期间,笔者也有留意到,海诺帝的智能软净系统、开能的全厨净水、森乐的能够实现分质供水的全屋净水系统……不少净水品牌都在朝集成化发展,这是一个不错的选择。
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  纵然对世环会净水展的表现有些失望,也不影响笔者对净水产业的热爱。在笔者看来,市场的行情就在那,有诸如直播带货等新模式的出现,多少能够缓解沉寂的尴尬,也是不错的。时隔一周,某一天,在一净水微信群里,笔者有留意到,一向祥和的群,突然热闹起来了,起因是某直播带货品牌的一个论断:有模式的活得很好,靠传统营销的在煎熬。直接引发了关于产品和模式的大讨论。这次笔者没有做纯粹的看客,而是抛出了一个课题——对于一个产业而言,模式真的很重要吗?模式到底能玩多久?一个产业,一个企业它的发展的原动力到底是什么?营销回归产品本源,这个着名的论断是不是错了?
 形式大于内容一定是假命题 
 (本表格援引自顾久传老师《净水器市场纵横》一文)
  
  互联网,的确允许且诞生了很多新颖的玩法,但它更讲究消费体验。一个产品好不好,不是一时的热闹,它更多的是依赖产品本身能够真正给消费者带来什么。因此,笔者并不赞同一些品牌沉迷于模式的研究,希望净水行业和企业能够多在产品和技术开发上花点心思。一个行业的持续发展,一定是看它本身的产品功效以及持续满足用户需求的能力。模式只是锦上添花的一个阶段性的点缀,不能过于依赖。
曼瑞德
沁园产品图

曼瑞德

沁园整机组装流水线

  同样在9月,笔者走访了沁园、龙巍、祈禧等净水企业。期间,笔者在沁园的身上,看到了专业、专注的力量,22年间,从第一台饮水机专用净水器——远红外矿化净水器到2020年推出新一代净水黑科技——恒净极滤科技,沁园在产品开发上一直没有停下脚步。在沁园的展厅里,笔者看到了不同阶段,不同应用场景的各种净水设备,更看到了中国各地区水质样本的分析,突然有感其“为20%的中国家庭改善健康饮水条件”的愿景,那就是作为净水头部企业的一种担当,一份责任,且这份责任其实挺重的。
  
  “把我的产品做砸了,就是要了我的命了!”,同样在龙巍董事长何水兵的身上,笔者也感受到了一位20余年净水老兵其对于产品、技术的那份执着,在龙巍的展厅里,从前置到末端,笔者看到了一个很全的产品链,而其“富氢水吸氢一体机”,在饮水健康上独树一帜,非常具有特点。
沁园整机组装流水线
龙魏
  专业的魅力大体如是,笔者喜闻乐见。净水需要模式吗?一定需要。但沉迷某种阶段式的模式,这不是好事,也非长久之计。模式的背后,一定是技术、产品的支撑,这是铁律。
 
  精致厨房电器,或可纳入舒适家居的集成系统
  
  或许,经历本就是一种财富。对于笔者而言,很庆幸见证了厨房电器、新能源发展的前20年,也有幸能够参与记录暖通、舒适家居接下来发展的20年。对大多媒体人来说,能够陪伴产业、企业的发展,一定是件很幸福的事情。
  
  很幸运,10余年前,早在帅康、A.O.史密斯在油烟机和电、燃热水器等单品上领先同行的时候,笔者就曾实地造访过。再次造访,自然感慨良多。在采访中,笔者了解到,光为了解决“油烟不上脸”这个问题,帅康就打造出了四套解决方案,分别是潜吸式油烟机,自动清洗的集成灶,以隔烟灶为打产品的健康烹饪空间以及嵌入式蒸烤箱。帅康,这个始于1984年的厨房电器专业品牌,在它的身上,我真真切切地感受到了这份“大国匠心”,对于产品的每个细节、每道工艺、用户的体验研究都在精雕细琢,这是有别于模式型企业的深厚底蕴。
 
  “扫除万家油烟,帅康一马当先。”在帅康新工业园区,笔者看到了历经了多年风雨的这匹马,依然充满感动。
沁园产品图  沁园整机组装流水线
沁园产品图  沁园整机组装流水线
帅康
  对于大多家电人来说,A.O.史密斯其实一直都是神秘的。这是一个很低调,也很认真的企业,每个介入的产品都能在很短的时间内迅速上位,笔者认为,这是家电业的一个奇迹。这次造访A.O.史密斯,突然发现,它已从一个家电系品牌跨步到高端暖通集成商,在其“冷暖风水”专业集成系统里, A.O.史密斯的核心品类,包括热水、采暖、空调、新风、中央净、中央软、油烟机等通过AI-link智能物联平台,进行系统集成,创造了一个新的行业生态。
 
  在采访中,A.O.史密斯(中国)投资有限公司副总裁兼水系统公司董事总经理邱步表示,A.O.史密斯的这套集成系统即在洞悉消费者潜在需求的基础上,重新构建场景化的底层逻辑,将家居核心设备通过场景化互联形成一个整体,并且通过安心、稳定、可靠的自适应控制,实现以人为中心的场景化智能互联,为用户构想和创造新的价值,如恒温恒湿新鲜空气,采暖极速升温,节能运行,油烟零逃逸等等。
沁园产品图  沁园整机组装流水线
A.O.史密斯
  或许是职业的敏感,其实早在去年,笔者在走访市场时,就曾与多地渠道商朋友分析过,厨房电器进入暖通及舒适家居渠道的可能性。这么看来,A.O.史密斯的高端暖通集成,或是一个好的突破口。无独有偶,早在今年5月份,厨电另一巨头广东林内公司借助林内日本原装进口G系列壁挂炉新品全国首发活动,也携手其高档家电产品,将目标瞄准了暖通、舒适家居领域。
  
  当然,帅康、A.O.史密斯、林内等进入暖通、舒适家居领域,这或许不会一蹴而就,势必有个过程,但一定不会“形式大于内容”,帅康的匠心制造,A.O.史密斯的“冷暖风水”专业集成的系统应用,已经做了很好的内容储备。当精致厨房电器进入暖通渠道后,笔者可以想象见,势必有一番新气象。
 
  情怀,必定是最动人的
  
  是的,情怀不是当饭吃,但情怀一定能让你吃上更好的饭。中国制造业,从来就离不开情怀。
 
  在曼瑞德瓯江口工业园区,笔者总算明白了,为什么一个温控器企业,能在短短的15年时间,迅速发展成一个覆盖新风、净水、地暖管、分集水器、温控器、全联供输配中心等多个产品的舒适家居综合型品牌,它必定是有道理的。“我们每款出去的产品,都是需要经过三个工况温度,6个小时的质量检测。”曼瑞德瓯江口厂区郑总向笔者等介绍温控器产品时特别强调质量的重要性。对于曼瑞德而言,这一块小小面板,一定是寄托了曼瑞德的企业情怀。
A.O.史密斯 
曼瑞德
  春天蕴含着无尽的希望!这是春蕴环保的直面释义。“春蕴的名字由来,我们是找过风水大师的。”春蕴董事长申总在除甲醛行业浸淫多年,他表示,春蕴环保之所以选择在除甲醛行业口碑极差的情况下推出来,就想为行业正正气。
  
  在北京,笔者接触到三个志同道合的人,一个家族经营石材并有一定规模的二代,一个国际知名医疗机构的全科大夫,一个着名房产商的销售老总,这三个八竿子打不到一块的年龄层次、生活圈子都各不同的人,怎么会携手一同经营美而浦净水器,这也的确让初次接触的笔者很是诧异。“我做美而浦,不是为了赚钱。我的初心是,这么好的产品一定要推荐给我的用户,因为我每卖一台产品就是帮助了一个人。”一身书香气的贾大夫向笔者吐露了她的初心。
曼瑞德
美而浦
  是的,做任何事,一定要有初心,要有情怀。实则笔者也是一个饱含情怀的人,打心里热爱着这份事业,也热爱自己所关注的产业,希望这个产业不要太迷恋于“形式大于内容”的东西,,多做点实在事,保持一份置业的初心。未来一定属于那些有坚持,有操守的行业和企业!

关键词: 净水
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