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疫情后,新风厂商如何抓住刺激性增长机遇

发布时间:2020-04-21 11:28:16     来源:舒适智能
  自人类进入工业化社会之后,空气质量遭受过严重的破坏。随着公众及政府对空气质量问题的重视,许多国家都颁布实施了有关新风行业的政策法规,极大促进了新风行业的发展。1952 年,英国伦敦连续数日大雾天气导致死于呼吸系统疾病人数达 12000 人。此次空气污染给英国民众带来了前所未有的健康危害与精神恐惧,此后人们开始意识到空气污染对人体健康的恶劣影响。
  
  或许也只有在灾难之后才会引起所有人对于健康的思考。早在 2003 年,中国经历了非典疫情,疫情过后新风市场进入了发展“爆发期”。可时至今日,尽管 2019年新风市场依然以增长势头收尾,但依然没有改变以地产集采为主导的市场状态,零售市场迟迟没有打开。归根结底,在于终端消费者群体对于室内安全意识的欠缺,不足以支撑起新风零售市场的发展。2020年新冠病毒疫情的突如其来再一次为中国居民“敲响了警钟”,行业人士几乎一致预测新风市场将迎来一波刺激性增长,那么如何抓住刺激性增长机遇,就是新风厂商需要着重思索的问题。
  
  专家观点:新风市场远未触及天花板

        中国新风市场的潜力究竟有多大?中国建筑金属结构协会净化与新风委员会执行主任兼秘书长王贺向《舒适智能资讯》说道:“相对来说,我国的建筑通风行业起步较晚,受建筑成本以及房屋层低的限制,住宅普遍缺少通风系统。对比各国住宅新风的安装率,德国达 99%,英国达96%,美国达 95%,欧盟达 90%,日本达100%……而中国仅占 2%。疫情最严峻的时候,新风系统作为防控病毒的黑科技出现在全国人民的面前。在火神山、雷神山医院落成时的直播中,全国老百姓对安装新风系统有了全新的认识。其一,新风系统可更好的控制室内的空气品质,减少病毒传播;其二,确保洁净的区域维持正压,使病毒和被污染的气体过滤排出;其三,确保污染区域是负压,污染区域的空气不会向周边区域扩散,不产生交叉污染。”
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HR 300 NETI 壁挂式智能新风热回收机组
  王贺指出,疫情期间,多少人待在紧闭门窗的家,渴望能自由、安全、畅快地呼吸,此后新风系统的安装和讨论热度又开始飙升。国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《关于印发新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南的通知》中要求新风系统应全天方式运行。这一指南的出台,无疑给新风在商业领域和公共领域的应用提出了更明确的发展方向。
  
  相关机构通过线上开展的《疫情后家居消费心态问卷调查》,数据显示,在参与活动的网友中,多数网友表示,经历过疫情之后,准备加装新风净化系统和全屋净水系统等改善居家环境。当下新冠肺炎疫情引起了消费者对室内空气质量的高度关注,根据电商数据显示,在疫情爆发之后(春节期间),消毒柜、洗碗机等多款家电消毒类产品销售同比增长超过 200%以上,其中空气净化器的销售额同比增长250%,甚至在部分地区还出现了卖断货的情况;而平常销售份额很少的新风系统也同比增长了 300% 以上。由此王贺判断,新风市场尽管近年来增速有所放缓,但远未触及市场天花板,疫情之后应紧抓消费者健康需求,拉动新风市场发展。
  
  厂家观点:机遇在招手,行动需加速

        森德(中国)南区销售总监助理汪俊华是新风市场在疫情之后将会迎来刺激性增长的支持者之一,对于厂家如何把握住这次机会,汪俊华向《舒适智能资讯》给出了他的见解。目前新风市场主要分为两大部分,工程和家装零售,工程中又可分为地产集采和商业项目,家装零售市场科可为线上和线下,因此需要从这四个方面去考虑。
  
  汪俊华认为与地产商建立更加密切的合作应当居于首位。目前,地产集采对于新风市场的拉动作用不言而喻,而疫情之后,地产商也会利用好疫情带来的影响,以健康舒适的精装房作为主打,新风在精装配套楼房中的使用频率也将得到进一步提升。因此新风厂家应当与地产商建立更加密切的合作关系,推出地产专用新风机型也需要加快节奏。
  
  其次,厂家应当举办更加频繁的线下活动。商业项目和线下零售有个共同之处,几乎均为渠道商签单服务,因此把握住刺激性增长机遇需要渠道商的支持,丰富渠道成为必然。诚然,过往由于新风市场依仗与地产集采,对于渠道搭建的重视程度有所欠缺。但在疫情期间,通过多方渠道宣传,终端消费者对于新风产品的认知度和接受度的确是日趋提升,经销商的数量,一定程度上代表了可以获得的终端消费者流量,其中部分将转化为客户。如何维系新老经销商的关系也就成为了新风厂家需要着重考虑的问题,给予技术支持和优惠政策是一方面,更加密集的走访和宣传同样必不可少。
  
  再者,开辟线上渠道。线上渠道开拓之于新风行业的意义,在疫情期间体现的更为淋漓尽致。早在制作《2019 年中国新风市场研究报告》时,厂家和商家对于线上营销的成绩判定便均持乐观态度,且保持着成倍增长的形势,疫情期间为了抢占市场先机,厂家和经销商也都采用了各式线上营销的方式提前争夺客户资源。虽说新风市场中的权重机型——吊顶式新风机组,在设计端需要专业指导,线上营销略有难度,但壁挂式新风和立柜式新风均为标准化产品,家用空调如今在线上端的普及,也意味着对于这两款标准化的新风产品,线上营销是一条前景光明的发展路线。加之当下消费者对于室外安全仍有顾虑,线上消费的比重进一步提升,并且将在未来长时间内热度居高不下。
  
  最后,以技术建立优势。汪俊华认为,以上提到的观点确实对于把握机遇有着积极意义,但这些方法想要取得显著成果,还要具备一个大前提——赋予新风系统除菌功能。疫情期间有个小细节引起了笔者的注意,笔者曾观赏过一个视频,封闭的小区内,一位住户在阳台用音箱唱歌,引发了全小区住户的响应。这本是自娱自乐的行为,而且也相对缓解了周围住户的紧张情绪,但遭到了专家们的抵制,因为室外空气也并不见得安全。汪俊华指出,新风系统的作为主要是在保障室内温度的情况下,对室内外空气进行过滤交换,以此保障室内空气新鲜,对空气品质起到了升级作用,但并不意味这所有新风系统都带有除菌功能。
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  商家观点:抓健康卖点,选优势品牌

        而眼下终端消费者的消费观念已经发生了显著变化,正如新风行业优秀经销商代表百大新风(福建)环境科技有限公司总经理陈冲所言,在安全需求面前,舒适、节能等需求均要退避三舍,因此陈冲判断,短期内新风厂家将着重研发除菌技术,并融入到新风产品之中。
  
  这并非仅是陈冲的个人判断,《舒适智能资讯》所咨询过的众多厂家和商家代表均提出了类似观点。如今健康已经成为了吸引力的代名词,小到口罩,大到中央空调、新风等产品,均在强调对于健康的价值,而除菌功能,就是新风产品健康之路的进阶石。在除菌领域,诸如松下新风等品牌抢占了先机,松下专利的 nanoe 纳米水离子空净技术能清除室内空气中的PM2.5、霉菌病毒异味等等,并且早在疫情开始前便已经以此为宣传点。可以预料到,后期会有更多的新风品牌进驻除菌领域。终端消费者的健康意识提升,除菌也将成为经销商在疫情后期的重要营销点。
  
  尽管新风市场强弱鲜明,但不可否认品牌集中度仍然不高,产品同质化的问题也在困扰着各大新风厂家和经销商。除菌功能正是营造了产品端的差异化,也为销售端带来了优势,为经销商提供了销售助力。并且因为产生了客户需求端的天然鸿沟,经销商将会重新审视新风品牌的合作选择,“更换门庭”的现象或将在 2020 年愈演愈烈,进一步加速新风市场洗牌,而继续壮大的新风品牌,就是把握住刺激性增长机遇的一批。
  
  但不论选择了什么新风品牌,对于新风市场都是积极有益的,也能从中看出经销商对新风产品的重视。身处疫情一线,湖北华洲机电工程技术有限公司总经理卫东就曾在电话连线时向《舒适智能资讯》表达了真实感受:“疫情期间,一方有难,八方支援,一些主流的新风企业纷纷向武汉、黄冈等最严重的疫区捐赠了多套新风设备,应该说,新冠病毒在一定程度上将新风产业推到了消费的最前沿,让很多人开始关注到这款产品。因此,业内多数观点认为,接下来,新风会有一个刺激性的爆发增长。”很显然,卫东对新风产品给予了高度关注,在华洲学院集训营的线上大课堂中,他特别单列话题“新风产业是否会崛起”,来阐述他的观点。虽说结合终端消费者的认知和在安装等方面存在的问题,卫东并不认为新风产业真的可以立即崛起,但其也强调,华洲体系会加大对新风产品的推广,并做好相关的准备工作。
  
  其实,无论是否会有刺激性增长,打造差异化、营造品牌优势、丰富渠道架构等都是新风厂家应该做的,或许疫情只是加速器。对于是否会有刺激性增长,又或者是这波机遇能有多少效果,市场端也有唱衰之声,例如山东某新风经销商就提及,如今市场规模与非典时段截然不同,增速也相去甚远,加上疫情持续时间未定,很难判定市场究竟是上升还是下滑。因此,新风厂家和商家只需要专注于眼前能做之事,与其担忧或是寄希望于市场氛围,不如通过竭尽全力去打拼市场。
关键词: 新风
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