暖通空调及舒适智能渠道商会(鎏商会)
当前位置: 首页 > 人物 » 企业 > 正文

一滴服务客户的好水

发布时间:2019-12-16 16:42:49     作者:舒适智能     来源:舒适智能
  自2018年受外部环境影响,净水器市场增涨通道收窄,行业开始进入红海竞争。2019市场压力大增,产业上游伴随前几年投资过热、产品同质化及日渐趋紧的监管,净水器市场增速开始挂入倒挡,行业出现下滑态势。“本届中国舒适家居营销人嘉年华的主题贴近零售终端,干货内容实用性很强,对行业的帮助更是巨大。而帮助大了以后,必然会形成圈子文化,聚集一群志同道合的人,使他们发挥出营销人的一份力量,服务社会,服务行业,服务用户,为缔造健康的净水行业环境贡献力量。”江苏净英健康科技有限公司营销总监言俊说道。
0舒智访谈  
  早在2009年,恬净净水就成立了中国运营中心,经过多年的发展经营,目前恬净净水在中国已有500多家经销店,累计服务超过50多万用户。恬净净水在服务中国市场时一直秉承“品质体现价值,服务实现增值”的发展理念,通过对中国水质研究,联合全世界范围内优秀的全屋净水产品的材料供应商、配件供应商、整机制造商,共同研发、制造适合中国水质的高端全屋净水产品,得到市场的广泛认可。对此,言俊在谈及首届中国舒适家居营销人嘉年华时补充说道:“品牌需要一定的曝光度,但实际上无论是对零售终端还是厂方而言,这种曝光度和两样东西分不开:一是品质,二是服务。我认为一流的产品加上一流的服务,那么这就是一个一流的品牌。”
  
  恬净净水的诞生,是因为一滴水,一滴服务客户的好水。凭借杰出的品牌实力与口碑,其在中国市场迅速“圈粉”,为千家万户提供好水。经销商对恬净净水产品的亲睐,仅从本届嘉年华现场那精心布置的产品展示区便可窥得一二。在进入中国市场十年之际,恬净净水再一次探索下一步的营销战略,如何继续扬帆起航。言俊表示:“公司在2019年的整体定位中,将‘老客户服务’视为重头,而我们也一直在思考如何帮助合作伙伴实现他们的盈利。对此,我们制定了一套完整的服务体系叫‘5个做’,其中最为关键的就是如何提升高毛利产品的配套率。”在言俊看来,暖通空调行业存在“价格透明、销售额高、利润偏低”的通病,净水作为舒适家居的一员,如果能有效提升配套率,将引领企业的良性发展趋势,平衡高毛利产品低利润的劣势。此外,在产品技术方面,恬净净水进行了精工制造,重新设计,打造出独特而美观的外形,成为了品牌的一种“标签”,产品也更加人性化、智能化,品质也随之提升,这些都成为了恬净净水的优势,有了这些优势,才能满足消费者的需求,才有市场竞争力。
  
  业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。在行业剧变的关键时期,企业发展的重中之重不是考虑如何做,而是考虑做什么,只有清晰地制定出企业发展规划,打造适合公司的盈利模式,在提升企业盈利能力的前提下寻找公司发展的路径,从而确保公司整体经营目标的实现。言俊表示,未来恬净净水将全面发力全屋净水领域,提供一流的净水产品、一流的净水服务平台,以品牌为驱动为更多的客户服务,实现更大的社会价值,打造更大的品牌影响力。
关键词: 恬净 言俊
分享

微信扫描二维码
关注舒适智能,行业资讯随时“掌”握!

舒适智能公众号
关注
舒适智能

微信号:icmshushizhineng